Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

vertipt Unipessoal, Lda., NIPC 500 000 000, Rua da Boavista 100, 4050-107 Porto, Portugal. Contacto para assuntos de proteção de dados: privacidade@vertipt.pt.

2. Dados que recolhemos

• Dados de identificação e contacto: nome, e-mail, telefone, morada de entrega e faturação.
• Dados de encomenda: artigos, valores, histórico de compras e devoluções.
• Dados de faturação: NIF, quando fornecido para efeitos fiscais.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegação, através de cookies.

3. Finalidades e fundamentos de licitude

• Gestão de encomendas, entrega e apoio ao cliente — execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• Faturação e obrigações fiscais e contabilísticas — cumprimento de obrigação jurídica (al. c)).
• Comunicações de marketing e newsletter — consentimento (al. a)), revogável a qualquer momento.
• Prevenção de fraude e segurança do sítio — interesse legítimo (al. f)).

4. Prazos de conservação

Os dados de faturação são conservados durante 10 anos, por imposição fiscal. Os dados de conta e histórico de compras são conservados enquanto a relação se mantiver ativa e até 5 anos após o último contacto. Os dados tratados com base no consentimento são eliminados assim que este for retirado.

5. Destinatários e transferências

Partilhamos dados apenas com subcontratantes necessários: transportadoras (CTT, DPD), prestadores de pagamento, alojamento informático e ferramentas de e-mail. Sempre que existam transferências para fora do Espaço Económico Europeu, são utilizadas cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para privacidade@vertipt.pt. Podes ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

7. Cookies

A utilização de cookies está descrita na Política de Cookies.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo cifragem em trânsito (TLS), controlo de acessos e registo de atividades.