Envios e Devoluções

Prazos e custos de envio

• Portugal continental: 2 a 4 dias úteis — 4,90 € (grátis acima de 60 €).
• Madeira e Açores: 3 a 7 dias úteis — 7,90 €.
• União Europeia: 4 a 8 dias úteis — 12,90 €.

As encomendas confirmadas até às 14h de um dia útil são expedidas no mesmo dia. Recebes um código de seguimento por e-mail assim que a encomenda sai do armazém.

Direito de livre resolução (14 dias)

Tens 14 dias de calendário, a contar da receção da encomenda, para desistir da compra sem indicar qualquer motivo, ao abrigo do Decreto-Lei n.º 24/2014. Envia um e-mail para apoio@vertipt.pt com o número da encomenda e os artigos a devolver.

Como devolver

• Os artigos devem estar por usar, com etiquetas e na embalagem original.
• Enviamos-te uma etiqueta de devolução; a primeira devolução por encomenda é gratuita em Portugal continental.
• O reembolso é processado até 14 dias após recebermos os artigos, no meio de pagamento original.

Trocas de tamanho

Trocamos o tamanho gratuitamente em Portugal continental, sujeito a disponibilidade de stock. Basta indicar o tamanho pretendido no pedido de devolução.

Artigos com defeito

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